1. 一定要创建账户才能购买吗?
是的,您一定要在小卖铺网站注册过才能下单购买,这样也更方便您管理您的账户信息。您可以选择自建账户登录或使用微信登录。
2. 账户登录不了怎么办?
-请您联系微信群中的客服或者配送员,我们会第一时间来解决问题
-若是密码错误,您可以尝试重置密码
3. 密码无法重置怎么办?
可以联系我们的微信群中的客服或配送员,告知客服您的用户名,客服将帮助您将密码恢复成初始密码,您就可以继续进行下一步更改啦.
4. 为什么注册的时候人机验证总是不成功?
建议使用Google浏览器或者IE浏览器进行注册,否则人机验证可能无法正常加载.
5. 我有多个 收货地址怎么办?
可以在「我的资料」 - 「收货人信息」进行管理,可以设置多个收货地址哦。记得在结算界面选择您喜欢的收获地址呦。
6. 为什么我没有收到任何通知邮件?
小卖铺不会给您发送任何垃圾邮件和广告。